La gestion administrative et commerciale en Ile-de-France avec AD Collaboration
L’objectif de votre consultante, gestionnaire, secrétaire, assistante indépendante ou office manager est de mettre en œuvre des pratiques optimales adaptées à l’organisation. Votre expert en gestion administrative propose une gamme de services visant à optimiser les opérations quotidiennes d’une entreprise ou d’une organisation.
Les prestations administratives
Voici une liste non exhaustive des prestations proposées par votre consultante administrative :
- Création et rédaction de document texte Word
- Création et saisie de tableau excel
- Création de présentation power point
- Création de carte de visite, flyer
- Relecture et correction de document
- Gestion de boite mail
- Rédactionnel
- Gestion des réseaux sociaux, création de contenu digital
- Diverses démarches administratives
Et aussi pour les particuliers:
- Rédaction de CV
- Rédaction et mise en forme de rapport de stage
- Diverses démarches administratives
Les prestations commerciales
Voici une liste non exhaustive des prestations proposées par AD Collaboration, votre consultante commerciale :
- Création de fichier client
- Saisie des devis
- Saisie des commandes
- Saisie des factures
- Relance client
- Gestion des litiges
- Traitement et suivi des impayés
- Suivi commercial clients/fournisseurs
- Suivi et alimentation des tableaux de bord
Quel est le rôle d'une consultante en gestion administrative ?
Le rôle d’une consultante en gestion administrative est varié et dépend des besoins spécifiques de l’entreprise. Cependant, voici un aperçu général des responsabilités et des missions qui peuvent être associées à ce rôle.
Optimisation des Processus
Son rôle est d’optimiser les processus administratifs afin de réduire les coûts, d’accroître l’efficacité opérationnelle et d’assurer une utilisation judicieuse des ressources disponibles.
Implémentation de Solutions
La consultante peut être impliquée dans la mise en œuvre des recommandations formulées. Cela peut inclure la conception et la mise en place de nouvelles procédures, la formation du personnel sur de nouvelles méthodes de travail, ou l’intégration de nouveaux outils technologiques.
Formation et Développement
La consultante peut accompagner le personnel sur les nouvelles procédures. Elle peut également contribuer au développement des compétences du personnel en matière de gestion administrative.
Suivi et Évaluation
Les missions d'une consultante en gestion commerciale
Le rôle d’une consultante en gestion commerciale est de contribuer à la croissance et à la rentabilité de l’entreprise en développant des stratégies efficaces, en optimisant les processus de vente, et en fournissant des conseils stratégiques.
Saisie des devis, commandes et factures
L’experte en gestion commerciale contribue à assurer une fluidité opérationnelle, à minimiser les erreurs dans les transactions et à garantir une expérience client positive.
Optimisation des processus de vente
Elle examine les processus de vente existants, de la prospection à la conclusion des ventes, afin d’identifier des opportunités d’optimisation. Cela peut impliquer la mise en place de nouvelles méthodes de vente, l’intégration de technologies ou l’amélioration des techniques de négociation.
Gestion de la relation client
La consultante en gestion commerciale peut également se concentrer sur l’amélioration de la gestion des relations avec la clientèle. Cela implique de mettre en place des systèmes pour la gestion des contacts, l’analyse des besoins clients, et la satisfaction de la clientèle.
Gestion des litiges
La gestion des litiges peut également faire partie des responsabilités d’une consultante en gestion commerciale, en particulier si ces litiges sont liés à des transactions commerciales, des contrats de vente, ou des relations avec les clients.
Suivi et rapport
Elle assure un suivi régulier des résultats des initiatives mises en place, en produisant des rapports et en présentant des recommandations pour continuer à optimiser les performances commerciales.